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DUDAS FRECUENTES

⏱️ ¿Cuánto tarda? Entre 4 y 7 días hábiles desde que confirmás la compra. Pueden sumarse días por stock, cantidad de pedidos, o imprevistos con proveedores, cosas que pasan. Si elegís envío por correo, sumale 3 a 4 días más. Si necesitás el pedido con urgencia, escribime antes de comprar y lo resolvemos.


📦 ¿Tienen stock? Trabajamos a pedido, así que el stock depende del día. Si el talle o color que elegiste no está disponible en ese momento, te aviso y buscamos una alternativa juntxs. Por eso no podemos garantizar disponibilidad en tiempo real. Cualquier duda, mejor preguntar antes.


🔄 ¿Se puede cambiar? Si la prenda tiene algún defecto de fabricación o me equivoqué en algo, lo resuelvo sin drama. Escribime a bermelion.online@gmail.com y lo solucionamos. Si el problema es que elegiste mal el talle o el color, no puedo rehacerla gratis porque cada prenda se produce especialmente para vos. No es de mala onda, créeme; es la naturaleza del trabajo a pedido. Por eso siempre recomiendo revisar bien antes de confirmar, y ante cualquier duda, preguntar primero. 🖤


👕 Todos los talles, el mismo precio En Bermelion todos los talles cuestan lo mismo, desde la S hasta el talle más grande disponible. Sí, los talles más grandes tienen un costo de producción mayor, y lo absorbe Bermelion. Porque creemos que el acceso a ropa con identidad no debería depender del talle que usás. La moda con criterio es para todes. 🖤

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